Dissertação - Judit Callañaupa Yepez

Síndrome de Burnout e satisfação no trabalho em profissionais de saúde de serviços de emergência em um hospital geral público, Perú 2022

Autor: Judit Callañaupa Yepez (Currículo Lattes)

Resumo

A síndrome de Burnout constitui-se em um problema mundial de Saúde. Essa doença ocupacional, se não for tratada, pode trazer uma série de consequências tanto na vida profissional quanto na vida pessoal, causando diversos problemas na saúde física e mental das pessoas. Os profissionais de saúde são um dos grupos que percebem essa patologia com muita frequência, pois estão expostos a uma série de fatores no ambiente de trabalho que afetam sua saúde ao longo do tempo. O objetivo desta pesquisa é determinar a correlação entre o estresse no trabalho (Síndrome de Burnout) e a satisfação no trabalho no pessoal assistencial do serviço de emergência de um hospital geral público no Peru. É um estudo do tipo estudo descritivo com desenho transversal correlacional com abordagem quantitativa que foi realizado com profissionais de saúde que trabalham no Serviço de Emergência de um hospital geral público no Peru. Foram incluídos os profissionais que atuam nos cargos de médicos, enfermeiros e técnicos de enfermagem que atuam diretamente no atendimento a pacientes internados em Emergências, totalizando uma amostra de 117 profissionais de saúde. A entrevista foi utilizada como técnica e o questionário como instrumento; os dados foram analisados no SPSS versão 21.0. A magnitude das associações e os intervalos de confiança de 95% foram estimados por meio da razão de prevalência (RP). Foi utilizado o teste de Pearson para avaliar o nível de significância estatística na análise bivariada, considerando um valor significativo de p 0,05, e em seguida, na análise multivariada, foi utilizada a regressão logística de Poisson, com estimação de variância robusta, adotando-se um nível de significância de 5% (p 0,05) para avaliação do resultado. Este trabalho torna-se relevante devido ao estresse laboral (síndrome de Burnout) a que estão expostos os trabalhadores da saúde em seu ambiente de trabalho, principalmente em áreas críticas como a Emergência em que o profissional tem que atuar e tomar decisões de forma rápida e eficiente para atendimento adequado ao cliente. De acordo com os resultados obtidos nesta pesquisa, ficou evidente que existe uma relação inversa entre as variáveis em estudo, com valor de -0,006, o que indica uma relação baixa. Por outro lado, determinou-se que os níveis de síndrome de Burnout no pessoal de saúde; 32,5% apresentam nível baixo, 59,0% nível médio e 8,5% nível alto, evidenciando que mais da metade dos profissionais do estudo apresentam burnout. Em relação à satisfação profissional, 100% dos colaboradores inquiridos apresentaram um nível médio de satisfação profissional.

TEXTO COMPLETO DA DISSERTAÇÃO

Palavras-chave: Satisfação no trabalhoSíndrome de BurnoutProfissionais ds saúdeEmergência